Главная Книги и диски Записи вебинаров и тренингов "Трудности перевода. Межкультурные особенности в управлении" Запись цикла вебинаров

"Трудности перевода. Межкультурные особенности в управлении" Запись цикла вебинаров

Авторский семинар — тренинг Чердаковой Виктории

"Трудности перевода. Межкультурные особенности в управлении"

«Партнер по общению ведет как хочет, а ты веди себя верно».

Кто-то из великих

«Ответственность за результат общения бери на себя.

Будь понятным, но не требуй чтобы тебя понимали»

М.Литвак

«Для продуктивного общения ищи не различия — ищи общее».

Кто-то из великих

 

Дорогие руководители! Бывало ли так, что вы выходите на новые рынки (например, на территорию бывших кавказских республик или Восточной Азии) с абсолютно беспроигрышным товаром, предвкушаете огромную прибыль, строите помещения, набираете кадры... и, вместо прибыли вдруг сплошные убытки с мыслями: как бы побыстрее и с меньшими потерями убраться восвояси?

Или идете на переговоры с третьим лицом компании, уже для простой формальности, когда все вроде бы давно решено по сотрудничеству в новой стране, и вдруг на ровном месте возникают невероятные препятствия?

Или вы, как руководитель крупного предприятия, принимаете решение о реорганизации предприятия, и полностью уверены, что его поддержат все рабочие! Ведь не могут они не понимать, что их условия и зарплаты от этого только возрастут! И вдруг — резкий протест и масса заявлений об уходе. При подсчете убытков и анализа выясняется, что вы не учли мировоззрение «простого народа».

Что такое? В чем причина? Разница в обычаях. То, что принято у нас, очень осуждается у других. Как учесть? Для начала хорошо бы о них знать.

 

ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:  

ПОЛУЧИТЬ ОСНОВЫ ПОНИМАНИЯ НЕКОТОРЫХ КУЛЬТУРНЫХ РАЗЛИЧИЙ И ИХ ПРИЧИН У РАЗЛИЧНЫХ НАРОДОВ.

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ.

Общая программа семинара — тренинга:

  1. Как банкротятся некоторые предприятия? Трудности, которые возникают при незнании различий в культурах разных народов. Примеры.

  2. Понятие культуры. Понятие психологической культуры. Понятие кросс-культурного менеджмента.

  3. Модели кросс-культурного менеджмента на примере модели Клукона-Стродбека.:

- отношение к окружению

- отношение ко времени

- природа человека

- ориентация деятельности

- направленность ответственности

- концепция пространства

Самостоятельное задание: классифицировать по данной системе менеджмент страны в которой работаете, своей компании, своей семьи, своей личности.

4. Некоторые другие модели кросс-культурного менеджмента.

5. Причины культурных различий у некоторых народов. Биологическая необходимость. Социальные противоестественные наслоения. Различные варианты социальной розни: возрастная, половая, расовая, национальная, религиозная, и пр.

6. Убытки, которые могут понести предприятия и руководители, зараженные различными вариантами социальной розни. Примеры.

Самостоятельное задание: классифицировать причины культурных различий по данной системе - менеджмента страны в которой работаете, своей компании, своей семьи, своей личности. Что биологически или объективно обосновано, а что есть результат вашей закомплексованности?

7. Некоторые ошибки hr-специалистов. Построение «корпоративной культуры» ради корпоративной культуры. В итоге, «за деревьями леса не видно».

8. Как преодолевать кросс-культурные различия? Основные человеческие потребности вне зависимости от пола, возраста, национальности.

9. Как понять что же вы произносите на самом деле? Развитие психологического слуха. Некоторые понятия трансактного анализа Э.Берна

10. Как уйти от различий и объединить вокруг общих целей? Метод «Психологического айкидо» М. Литвака. Метод Сократического диалога. Теория. Практика.

 Практика: заранее письменно проанализировать причины несостоявшихся переговоров или неудачных управленческий решений. Попробовать найти свою часть ошибки. Разбор в группе. Ролевые игры в тренировке навыка психологического айкидо и Сократического диалога.

Дорогие руководители! Удачи вам в овладении кросс-культурным менеджментом!

А именно: в изменении себя и в умении приспосабливаться под ситуацию!

 

ДЕТАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПО ВЕБИНАРАМ:

1-й вебинар. «Как банкротятся некоторые предприятия? Трудности, которые возникают при незнании различий в культурах разных народов. Краткий обзор всего веб-курса».

ДЗ №1: Вспомните ситуации, когда вы попадали впросак в новом месте и не понимали причины этого (например, в незнакомой стране, при переходе на новую работу, или при знакомстве с новым человеком или будущим супругом).

2-й вебинар. «Культура. Психологическая культура. Кросс-культурный менеджмент.» Определения. Область применения.

ДЗ №2:

А). Определите существенные сходства и различия в ваших:

  • семье

  • компании

  • профессии

  • стране

Б). Опишите по одному конфликту, которые возникли из-за того, что вы не учли кросс-культурные различия этих сред.

В). Если бы вы сейчас понимали эти различия, как бы вы разрешили этот конфликт иначе?

3-й вебинар. «Модели кросс-культурного менеджмента на примере модели Клукона-Стродбека»:

- отношение к окружению

- отношение ко времени

- природа человека

- ориентация деятельности

- направленность ответственности

- концепция пространства

ДЗ №3: классифицировать по данной системе менеджмент страны в которой работаете, своей компании, своей семьи, своей личности.

4-й вебинар. «Причины кросс-культурных различий»:

  • Убытки, которые могут понести предприятия и руководители, зараженные различными вариантами социальной розни.

  • Культурные различия у некоторых народов. Биологическая необходимость. Социальные противоестественные наслоения. Различные варианты социальной розни: возрастная, половая, расовая, национальная, религиозная, и пр.

  • Некоторые ошибки hr-специалистов. Построение «корпоративной культуры» ради корпоративной культуры. В итоге, «за деревьями леса не видно». Убытки, которые могут понести предприятия и руководители, зараженные различными вариантами социальной розни.

  • Как преодолевать кросс-культурные различия? Основные человеческие потребности вне зависимости от пола, возраста, национальности.

ДЗ №4: опеределить из-за каких именно причин (биологических или социальных) происходят конфликты в ваших средах (страна, компания, семья)? Продумайте свои варианты их преодоления.

5-й вебинар. «Способы преодоления кросс-культурных различий»:

  • Как понять что же вы произносите на самом деле? Развитие психологического слуха. Умение говорить «правду».

  • Как уйти от различий и объединить вокруг общих целей? Метод «Психологического айкидо» М. Литвака. Метод Сократического диалога. Теория. Практика.

ДЗ №5: дайте иное решение кросс-культурного конфликта, согласно этой теории. По одному из примеров в семье, в компании, в стране.

После прослушивания каждого вебинара, рекомендуем выполнять задание, а после приступать к следующему вебинару.

Цена: 1000 руб. руб.