Главная Публикации Евреев мне не присылайте

Евреев мне не присылайте

Тезис: Если имеете дело с мнением, которое мешает успешно подобрать персонал — постарайтесь переубедить. Если имеете дело с позицией человека — или соглашайтесь и выполняйте, или отказывайтесь. Позицию изменить нельзя. Как отличить позицию от мнения? Если у человека мнение — он готов выслушать и вас, даже если мнения расходятся. Он готов вместе с вами искать истину, а не отстаивать свою точку зрения во что бы то ни стало. Если же у человека позиция, то даже если он на словах не упрямится и не стремится ничего доказать вам, то выражение лица у него упрямое, тон безапелляционный и вся поза свидетельствует о том, что другие мнения его не интересуют.

Мы работали с умным и опытным руководителем одного филиала от Московской компании. Работали уже года 4. Подобрали достаточное количество сотрудников. Были довольны взаимодействием с директором, а они были довольны нашей работой. И вдруг, после рассмотрения резюме кандидата на вакансию менеджера по работе с клиентами (а у них продажи сложные, эту фигуру найти не так легко), кандидат прекрасно соответствовал не только по опыту, но и по личностным качествам, нас просто огорошили слова этого руководителя: «Вы видели фамилию кандидата?.... Так вот, евреев мне больше не показывайте!» После паузы наш сотрудник все-таки пару уточняющих вопросов задал — насколько это требование категорично? Тот же особо ничего не объяснял, просто жестко и четко повторил. Из этого мы сделали вывод, что здесь вести разговоры бесполезно. Я вспомнила рассуждения на тему, что человека с позицией переубедить невозможно. И не пыталась этого сделать, сэкономив силы и сохранив отношения с клиентом. Мы — подстроились. Вопрос о том, насколько данный руководитель ограничивает свой бизнес таким подходом — отдельный.

Или другая ситуация. Молодая женщина владеет достаточно успешным не очень большим бизнесом по торговле женской одеждой. Ей на 2 новых магазина мы искали директоров. Если изначально она проговорила, что рассматривает людей только из магазинов, торговавших одеждой, то после того, как мы ей показали нескольких кандидатов с хорошими личностными качествам из продуктовых магазинов и аргументировали, почему мы считаем, что у тех получится, она прислушалась и впервые взяла не из одежды людей. Время показало, что не зря взяла.

(Проблема глобальная. Затрудняет прогресс, иногда останавливает и разрушает дело. «Помогите мне найти хорошего гинеколога, только, чтобы она была обязательно женщиной», — просит меня одна из моих знакомых, зная мои связи в медицинском мире. Лучше было бы просить найти самого квалифицированного. Пол здесь значения не имеет. Так ведь и жизни можно лишиться, подбирая врача по несущественным признакам. Когда я подбираю себе бухгалтера или переводчика, то меня должен интересовать, как работник составляет отчет и с какой точностью и скоростью переводит, а не пол его, возраст, национальность, вероисповедание, уровень формального образования, стаж работы и прочие, не имеющие к делу факторы. Часто несмотря на большое количество кандидатов из-за этих факторов человеку не удается даже семью создать, несмотря на наличие большого количества лиц противоположного пола, которые по чисто деловым и личностным качествам могли бы составить счастье этого человека.(Подбор кадров для создания семьи мы выделим в отдельный раздел). Древнегреческий философ Менедем жил с гетерой. Его в этом упрекали. Он резонно им отвечал, что когда ты садишься на корабль или снимаешь квартиру тебя больше всего интересует, выдержит ли корабль бурю и удобно ли жить в этой квартире, а не то, сколько человек на этом корабле плавало и сколько людей жило в этой квартире. Вот это и есть мудрость. ВЧ пока еще вынуждена иметь дело с такими людьми, но дела ее идут все лучше и лучше, а тех, кто подбирает своих сотрудников дела будут идти все хуже. Думаю, что она скоро откажется от работы с этими людьми, а может быть, они просто переведутся. И я ей в этом завидую. Мои же подопечные ВСЕ попадают в тяжелое положение только лишь потому, что делали свои жизненные выборы под влиянием этих позиций (ценностей, драконов, тараканов, дерьма и пр. — называйте, как хотите -, которые сидят в их мозгах) и становились несчастными людьми. Христос их называл бесами, а имя их легион. Он их мастерски изгонял, и люди становились счастливыми. У меня так быстро не получается, но если удается, то мои подопечные без особого труда круто взлетают вверх и достигают больших высот. — М.Л.)

Также вам может быть интересно: