+7 (863) 248-30-37
Ростов-на-Дону,
ул. Красноармейская, 200,
офис 501 (5-й этаж)

Записи онлайн курсов и тренингов

Ваш статус
Причины возникновения
Технологии успешного разрешения конфликтов. С чего начинается управление конфликтом. Правила
формулирования конфликтной ситуации. Способы избежать конфликта, вызванного невыполнением
ожиданий. Способы улаживания конфликтов между противниками. Способы поведения
при разногласиях между работниками. Способы снижения уровня гнева собеседника. Способы
сдерживания собственного гнева. Ситуации, когда выражение гнева может пойти на пользу. Стратегии
поведения в конкретных ситуациях.
Читать далее